Objectifs
- Maîtriser les techniques fondamentales du domaine commerce
- Être opérationnel(le) en entreprise dès la fin du cycle
- Travailler en équipe, en français et en anglais professionnel
- Utiliser les outils numériques du métier
Programme
Volumes horaires indicatifs. Le programme détaillé de chaque unité est remis aux admis.
Semestre 14 unités · 150 h
CoursProspection et développement de clientèle45 h
CoursTechniques de négociation et de vente45 h
TransversalAnglais professionnel I30 h
TransversalOutils numériques et bureautique30 h
Semestre 24 unités · 150 h
CoursRelation client omnicanale45 h
CoursAnimation de réseaux de distribution45 h
TransversalCulture économique, juridique et managériale30 h
TransversalAnglais professionnel II30 h
Semestre 34 unités · 160 h
CoursE-commerce et vente en ligne45 h
CoursGestion de la relation client (CRM)45 h
TransversalMéthodologie, TD et études de cas30 h
PratiqueProjet professionnel encadré40 h
Semestre 44 unités · 390 h
CoursDroit commercial et contrats de vente45 h
CoursCommerce international Europe–Afrique (Incoterms, douanes)45 h
PratiqueStage ou alternance (8 semaines minimum)280 h
PratiqueRapport et soutenance20 h
Évaluation et validation
Contrôle continuDevoirs en ligne, travaux dirigés notés, études de cas et quiz tout au long du semestre.
Examens semestrielsÉpreuves en ligne à date fixe, avec contrôle d'identité.
Mise en pratiqueProjet, stage ou alternance évalués par le tuteur et l'entreprise.
SoutenancePrésentation orale du rapport, du projet ou du mémoire devant un jury.
Chaque unité est validée avec une moyenne d'au moins 10/20. La certification est délivrée lorsque toutes les unités et la mise en pratique sont validées.
Débouchés
Commercial(e) terrainConseiller(ère) clientèleChargé(e) de clientèle e-commerceAssistant(e) export
Alternance
Ce parcours peut être suivi en alternance : formation en ligne et missions en entreprise, avec un tuteur. Indiquez-le dans votre dossier ; l'équipe vous accompagne dans la recherche d'une entreprise d'accueil, jusqu'au contrat professionnel.
Certification
Le parcours validé donne droit à la Certification MASONGA de niveau Bac+2, vérifiable en ligne, qui détaille le programme suivi et les compétences acquises.
Diplôme d'État de référence : BTS. Une préparation avec une école partenaire accréditée est en cours de mise en place ; elle sera signalée ici dès son ouverture.